FEDERACION ESPAÑOLA DE MUNICIPIOS Y PROVINCIAS
La FEMP presenta en FITUR el Manual de Modelos de Gestión Turística en el ámbito local
La Presidenta de la Comisión de Turismo de la FEMP, la Alcaldesa de Eivissa, Lurdes Costa, ha presentado en el marco de la Feria Internacional de Turismo (FITUR), el Manual de Modelos de Gestión Turística en el ámbito local. El documento contiene una reflexión sobre la problemática de los municipios turísticos y presenta un catálogo de buenas prácticas relacionadas con la creación de entidades mixtas de gestión turística.
La iniciativa está enmarcada en el programa Soportes de Promoción de Destinos, auspiciado por Turespaña y la FEMP, en el que han participado un total de 109 entidades, en su mayor parte Entidades Locales (municipales y supramunicipales), y en menor porcentaje, entes de gestión turística,
Las buenas prácticas incluidas en el Manual corresponden a los proyectos de los Ayuntamientos de Alange (Badajoz), Benicassim (Castellón), Córdoba, Elche, Real Sitio de San Ildefonso (Segovia) y Valladolid.
El Manual, impulsado por la Comisión de Turismo de la FEMP, ofrece fórmulas para que los Ayuntamientos puedan gestionar de forma eficiente la oferta turística y los servicios, basándose en el principio de la que actividad turística es un elemento transversal de las políticas locales, clave en la generación de empleo y riqueza en el municipio.
La Presidenta de la Comisión de Turismo de la FEMP explicó que se trata de “una apuesta clara por una gestión basada en la corresponsabilidad y en la cofinanciación que garantice la participación activa del sector empresarial” y, al mismo tiempo, “en la generación de estructuras estables de gestión que garanticen la implantación políticas turísticas sostenibles y de calidad, a largo plazo”.
Lurdes Costa afirmó que detrás de cada destino turístico hay un Ayuntamiento que da servicios y que, pese a no tener competencias directas en esta materia, “nos sentimos competentes y responsables de nuestros turistas”. En este sentido, expresó el deseo de continuar trabajando de la mano con Turespaña en el desarrollo futuro del programa Soportes de Promoción de Destinos, y de mejorar la financiación específica de los municipios turísticos.
Aludiendo al contenido del Manual, señaló que hoy podemos presumir de Entidades Locales con un mayor grado de profesionalización y una visión integral del destino, que se aleja del desarrollo exclusivo de campañas promocionales o de la construcción de grandes infraestructuras, como ocurría en años anteriores.
La Alcaldesa de Eivissa destacó, entre otros logros, la creación de productos turísticos singulares, la apuesta por la calidad del servicio, el uso sostenible de los recursos o la utilización de las nuevas tecnologías, “elementos diferenciadores de nuestra oferta y de nuestras campañas promocionales”. En definitiva –añadió-, el Manual refleja el papel fundamental que deben asumir las Entidades Locales como principal prestador de los servicios que demanda el turista.
En el acto de presentación del Manual, junto a Lurdes Costa, intervinieron el Subdirector Adjunto de Desarrollo y Sostenibilidad Turística de Turespaña, José Díaz, el Gerente de Promoción Turísitica de Valladolid SL, Gabriel Ureta, el Presidente del Consorcio de Turismo de Córdoba, Vicente Carmona, el Gerente de la Fundación Turismo de Elche, Enrique Pineda, y el Director de Economía y Hacienda de la FEMP, Carlos Prieto.
El representante de Turespaña mostró su satisfacción por los resultados del programa “Soportes”, porque sirve para encontrar interlocutores sólidos en el ámbito municipal y por la incentivación que ha supuesto de los organismos mixtos de gestión. “Es un modelo que sirve para el futuro, por las sinergias y las economías de escala que genera”, y porque abre el camino para establecer canales de comunicación estables y efectivos, involucrando a las distintas administraciones territoriales y agentes empresariales.
Sobre la continuación en años próximos del programa, José Díaz confió en que pueda retomarse, pero “sobre la base de la necesaria optimización de los recursos públicos”.
Soportes de Promoción de Destinos
El programa “Soportes de Promoción de Destinos”, cuyo desarrollo se analiza en el Manual presentado por la FEMP, inició su andadura en 2007, con tres convocatorias consecutivas de ayudas a las Entidades Locales orientadas a promover la mejora de la gestión turística de los destinos. La mayor parte de los participantes, el 42%, son destinos de interior, clasificados dentro del Turismo Cultural y el Turismo Urbano (City Breaks); otro 28% corresponde a destinos de litoral, de Sol&Playa; y el 26% restante a destinos de Turismo Rural.
La experiencia de este programa refleja que en el 52% de los casos las entidades participantes han creado una nueva entidad mixta de gestión turística, con presencia del sector empresarial. Otro 17% desarrollaron Convenios de Colaboración con sus respectivos sectores empresariales para la implementación de proyectos y/o programas. A estos proyectos, hay que sumarles los relacionados con la potenciación de entidades de gestión ya existentes, que o bien han mejorado con respecto a la participación del sector empresarial, o han llevado a cabo acciones de planificación; este grupo ha representado aproximadamente el 15% de las entidades participantes.
Otro dato singular es el que refleja que la gran mayoría de entidades participantes en el programa “Soportes de Promoción de Destinos”, más de un 70%, han elaborado un Plan Estratégico de Turismo, el 47% han implementado un Plan de Desarrollo de Producto, y el 36% han realizado también un Plan de Marketing Turístico.
Lurdes Costa, Alcaldesa de Eivissa, y José Díaz, Subdirector de Turespaña, en el acto de presentación en FITUR 19/01/2011
